Una chica llamó al 911 para auxiliar a su amigo, el operador le colgó porque ella dijo una grosería...
A veces, la muerte llega en un segundo, por estar en el lugar y momentos equivocados. Jaydon Chavez-Silver, de Albuquerque, Nuevo México (Estados Unidos), tenía 17 años y llevaba cinco minutos en una fiesta cuando fue baleado el 26 de junio a las 10 de la noche. Según lo que dicen los testigos, alguien que iba pasando por la zona disparó arbitrariamente y sin provocación y una de las balas alcanzó a Jaydon.
En ese momento una de sus amigas llamó al 911 mientras todos en la fiesta intentaban salvarle la vida. Sin embargo, la ayuda no fue lo que esperaban. Cuando la chica (que no ha sido públicamente identificada) llamó, el operador y chofer del departamento de bomberos Matthew Sanchez respondió la llamada, la cual apenas duró unos pocos minutos. Sanchez colgaría diciendo: ?no tengo por qué lidiar con eso?. ¿Qué pasó? ¿Por qué no atendió a la chica adecuadamente? La estación de radio de Albuquerque, KRQE, publicó el audio de la llamada y se escucha esto:
Chica: (inaudible) Lo estoy tratando de mantener vivo.
Sanchez: ¿Él no está respirando?
Chica: Apenas (inaudible). Quédate conmigo. Quédate conmigo, ¿ok?. Buen trabajo, Jaydon.
Sanchez: ¿Está respirando?
Chica: Apenas puede respirar. ¿Cuántas malditas (fucking) veces tengo que decírselo?
Sanchez: OK, ¿sabe que, señorita? Arréglelo sola. Yo no tengo por qué lidiar con esto.
Al parecer, el operador colgó porque le dijeron una grosería. La estación de radio KOAT, también de Albuquerque, comentó que se envió asistencia a la escena cuando Sanchez colgó, sin embargo el joven murió a causa de las heridas.
En el departamento de bomberos de Albuquerque las cosas no se quedaron así. El jefe, David Downey dijo que Sanchez fue retirado como despachador y lo reasignaron a una tarea administrativa, y que seguiría una investigación interna.
Los familiares y amigos del adolescente aún no entienden por qué el funcionario público decidió colgar el teléfono ante una situación tan desesperada. La madre de Chavez-Silver, Nicole Chavez declaró que le rompía el corazón escuchar la llamada pero que actualmente sus esfuerzos están enfocados en encontrar a la persona que le disparó a su hijo. ?Sólo queremos saber quién es el responsable de este crimen espantoso?
El martes 28 de julio, Sanchez renunció definitivamente al departamento. Llevaba 10 años en el departamento y 3 respondiendo llamadas en el 911. Es una lástima que su carrera ayudando gente haya tenido tan mal final, pero su actitud es imposible de justificar.
Su familia hizo una página abierta en Facebook donde muchas personas han mostrado su indignación frente al terrible hecho y la negligencia de Sanchez. En un post del 26 de julio, escrito por uno de sus padres, puede leerse: “Esta noche hace un mes que recibí la peor noticia de mi vida, que alguien se cobró la vida de mi bello hijo en un acto violento sin sentido. Hasta hoy, ho hay respuestas ni justicia para su bella alma”.
